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Reset PIN e tempi invio email

Messaggiodi ivanisevic82 martedì 14 gennaio 2014, 0:28

Ciao a tutti, ho un problema, spero possiate aiutarmi.
Questa sera mi stavo "studiando" l'ondemand, appena attivato, ed ho erroneamente impostato la protezione su un film in download.
Volendo eliminare la protezione mi è stato chiesto il PIN.
Ero convinto che fosse 0000, ma a quanto pare non è così, mi da sempre errore.

Così, dopo il terzo errore, sono andato nell'area Fai da te e ho resettato il PIN.

A questo punto avrei dovuto ricevere un email con un nuovo PIN o le istruzioni per ricrearlo...ma dopo oltre un ora dal reset non mi è arrivato nulla.

E' normale? Che tempistiche ci sono di solito?
Ovviamente ho già guardato nella casella antispam...non c'è niente, l'email non mi è proprio arrivata.

Dato che ci sono approfitto per un altra domanda: è normale che per un film che ho provato a "riavvolgere" mediante in tasto blu (e che quindi mi sono ritrovato in mysky) il decoder preventivi un download di circa 8 ore??

Grazie!!
ivanisevic82
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Re: Reset PIN e tempi invio email

Messaggiodi glasatan mercoledì 16 luglio 2014, 23:58

Io sto aspettando da giorni. Alla fine tu hai ricevuto o no?
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Re: Reset PIN e tempi invio email

Messaggiodi 03052004 venerdì 25 agosto 2017, 14:44

hai risolto?
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Re: Reset PIN e tempi invio email

Messaggiodi mt.perfetti giovedì 31 agosto 2017, 12:33

a me lo ha mandato subito tramite la app
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