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skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix domenica 17 marzo 2013, 12:57

ciao, ho acquistato il decoder mysky hd e il tecnico mi ha installato il modem sky link per collegare l'adsl a sky. tutto funzionava perfettamente nei primi giorni e scaricavo velocemente i film da on demand. ma dopo che un giorno ho staccato il decoder per spostarlo da un ripiano all'altro (a distanza di pochi cm), la connessione non ha fatto altro che darmi problemi. ho anche rimesso tutto come prima, ma ho avuto sempre gli stessi problemi. quando faccio il test della linea dati dà "connessione remota fallita", oppure si connette inizialmente ma quando vado a scaricare qualche film la connessione remota fallisce... ho anche provato a impostare manualmente la connessione ma ho ottenuto gli stessi risultati. ho già chiamato sky e infostrada ma non mi hanno saputo aiutare... potete aiutarmi a risolvere questo problema?
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi sillaba70 domenica 17 marzo 2013, 20:04

Ho lo stesso identico problema da qualche giorno. E' capitato anche ad altri?
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix domenica 17 marzo 2013, 20:35

hai infostrada anche tu?
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi sillaba70 domenica 17 marzo 2013, 20:59

No. Fastweb
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix domenica 17 marzo 2013, 21:10

ma anche a te funzionava prima?
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi sillaba70 domenica 17 marzo 2013, 22:17

Si
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix sabato 23 marzo 2013, 16:01

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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix martedì 26 marzo 2013, 21:29

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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix sabato 30 marzo 2013, 15:49

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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi ghighetto martedì 2 luglio 2013, 12:22

Buongiorno, anch'io lo stesso problema... linea infostrada... come avete risolto?
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi delfiomatrix martedì 2 luglio 2013, 15:19

Mi sono fatto sostituire lo Sky link in un centro Sky. Era guasto evidentemente
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi colors1957 martedì 2 luglio 2013, 22:09

provate in questo modo:
1 - staccare alimentazione del decoder
2 - tenere premuto il tasto guida tv sul decoder per 45 secondi
3 - collegare alimentazione tenendo sempre premuto il tasto guida tv
4 - attendere che lampeggi una bustina gialla del messaggio e lasciare il tasto guida tv
5 - avviare il decoder e il gioco dovrebbe essere fatto.
n.b. non comprate altri router o dlink.........se collegati via cavo a internet

gradita mess. privato se risolto problema
dai anche 1 punto reputazione
grazie
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi ghighetto martedì 2 luglio 2013, 22:55

colors1957 ha scritto:provate in questo modo:
1 - staccare alimentazione del decoder
2 - tenere premuto il tasto guida tv sul decoder per 45 secondi
3 - collegare alimentazione tenendo sempre premuto il tasto guida tv
4 - attendere che lampeggi una bustina gialla del messaggio e lasciare il tasto guida tv
5 - avviare il decoder e il gioco dovrebbe essere fatto.
n.b. non comprate altri router o dlink.........se collegati via cavo a internet

gradita mess. privato se risolto problema
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grazie
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: Thanks :
grazie il tuo metodo funziona
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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi colors1957 mercoledì 3 luglio 2013, 14:24

provate in questo modo:
1 - staccare alimentazione del decoder
2 - tenere premuto il tasto guida tv sul decoder per 45 secondi
3 - collegare alimentazione tenendo sempre premuto il tasto guida tv
4 - attendere che lampeggi una bustina gialla del messaggio e lasciare il tasto guida tv
5 - avviare il decoder e il gioco dovrebbe essere fatto.
n.b. non comprate altri router o dlink.........se collegati via cavo a internet

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Re: skylink connessione remota fallita

Messaggiodi scottsummers mercoledì 3 luglio 2013, 15:57

Buongiorno, Ciao a tutti,
Sin dall'attivazione del servizio ho provato ad utilizzare il nuovo on demand, ovviamente senza riuscirci, con un cavo ethernet.
Dopo numerose telefonate il servizio di assistenza sky mi ha detto che ero l'unico caso e che potevo provare a formattare l'HD e poi in caso negativo me lo cambiavano. NON essendo ancora riusscito a vedere tutto il registrato non ho ancora formattato il disco, ma oggi ho ricevuto lo sky Link. Ho collegato l'apparecchio e seguo la procedura: viene rilevata la mia rete domestica e richiesta la password di rete che inserisco. A questo punto ottengo un OK sul collegamento locale mentre la connessione internet è fallita (infatti non funziona nemmeno il servizio primafila - errore 44). Chiamo il centro assistenza e dopo le varie procedure ottenuto il codice errore 44 mi dice dhe il problema è del gestore telefonico (Telecom) che non mi ha aperto la/le porta/e per collegare il dispositivo di sky. Chiamo Telecom e mi dice che non è un problema sconosciuto e che se volgio mi passano un consulente informatico (30 euro sulla prossima bolletta) che mi guiderà telefonicamente alla procedura di apertura delle porte....... Ovviamente non ho accettato la consulenza a pagamento e chiedo a Voi luminari perchè non mi funziona on demand e cosa devo fare per usufruire anche io del servizio (che la mia parentela distante 500 metri invece ha da sempre).
Grazie per l'aiuto
Saluti
scottsummers
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