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Re: MySkyHD "Nessun Segnale Dalla Parabola"

Messaggiodi djstevex mercoledì 4 luglio 2012, 14:39

Tanto per cambiare anche io ho un problemino... Vi spiego: abito in un condominio di 10 appartamenti e ho una sola presa sat nel mio appartamento che è in sala... Allora io volendo installare mysky hd in camera, ho preso canaline , bucato i muri ecc. Ecc. E ho fatto passare il cavo sat dalla sala , attraverso i buchi, alla camera. Successivamente è venuto il tecnico mi ha installato mysky hd con un sl cavo e mi ha detto che cn un solo cavo peró non poxo registrare tipo due programmi contemporaneamente ... Il mio problema è questo: il segnale è perfetto (7/8) si vede tutto, solamente che quando alla sera lo spengo , vado a dormire, la mattina dopo lo accendo e mi dice "segnale assente staccare la spina del decoder" , io la stacco la riattiacco e dopo funziona tutto, come mai sta cosa?
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Re: MySkyHD "Nessun Segnale Dalla Parabola"

Messaggiodi rorschach mercoledì 4 luglio 2012, 19:15

schillacis ha scritto:si tutto quello che è possibile fare l'ho fatto...segnale al massimo...controllo segnale avanzato...tutti valori verdi 7/8....non so più cosa fare e la cosa triste è che non sanno niente i tecnici ed il Call Center...passerò alla Disdetta del contratto non ci sono altre soluzioni


Hai multivision?
magari con l'occhitto luminoso che sdoppia il segnale?
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Re: MySkyHD "Nessun Segnale Dalla Parabola"

Messaggiodi djstevex mercoledì 4 luglio 2012, 19:27

no non ho multivision, ho solo il decoder mysky hd in camera, ma i canali si vedono benissimo , è che ogni mattina devo staccare la corrente, poi non succede sempre, solo quando sta tante ore spento, poi magari si rompe...
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Re: MySkyHD "Nessun Segnale Dalla Parabola"

Messaggiodi gianfrancogalant giovedì 5 luglio 2012, 8:37

schillacis ha scritto:Ciao a tutti, qualche anima pia mi può dire come si risolve questo fastidiosissimo problema? Ovvero quando accendo il decoder schermata blu e messaggio "Nessun Segnale dalla Parabola"...quindi devo svitare il cavo antenna, rimetterlo e tutto si risolve....ma dico io è normale che ci sia sempre questo problema dopo aver sostituito 3 decoder MySkyHd, i tecnici non hanno una risposta e quelli del Call Center brancolano nel buio????? : Andry :

L'unica soluzione qual'è? Disdetta e passare a Mediaset Premium?


Grazie per l'eventuali risposte :cry:


Qualche domanda tanto per capire la tua situazione:hai il MySky HD o un normale decoder Sky ? hai provato ha sostituire l'illuminatore ? hai controllato bene se alle volte il filo centrale del cavo sat non tocchi accidentalemtne con la calza ?
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Re: MySkyHD "Nessun Segnale Dalla Parabola"

Messaggiodi djstevex venerdì 6 luglio 2012, 13:25

ho il mysky hd, poi la parabola è condominiale quindi se ci fossero stati problemi, altri gli avrebbero segnalati, l'ultima cosa che hai detto non l'ho provata, forse è quest'ultima.... scusa l'ignoranza ma la calza cos'è?

_______________________________________________________________________________________________

nono ho capito non tocca il filo, ho controllato, ma è strano perché succede dopo tante ore che è spento
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Re: MySkyHD "Nessun Segnale Dalla Parabola"

Messaggiodi vicmin venerdì 6 luglio 2012, 14:44

Ciao a tutti, anche io stesso problema! Imoianto condominiale 1 lnb, l'antennista ha verificato tutto, collegando il decoder my sky hd nin veco assolutamente nulla, "nessun segnale dalla parabola". Con decoder mybsky normale vedo tutto.
L'antennista dice che è il decoder (pace)!
È già capitato a qualcuno?
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Re: NESSUN SEGNALE PARABOLA DOPO AGGIORNAMENTO MY SKY HD

Messaggiodi pioporno venerdì 6 luglio 2012, 20:03

errore 31 32 34 ecc che si fa^^? io ho multivision e una tv la vedo la mia no
mi potete aiutare?
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Re: NESSUN SEGNALE PARABOLA DOPO AGGIORNAMENTO MY SKY HD

Messaggiodi btg_shadow lunedì 9 luglio 2012, 18:21

io mi domando, ma SKY li prova gli aggiornamenti ?
anche io ho fatto l'aggiornamento e adesso non funziona piu' (LNB SCR), il bello pero' che non mi fa nemmeno salvare la configurazione, ogni volta che esco dal menu quando rientro trovo sempre 1LNB... e il tasto verde lo premo...
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Re: NESSUN SEGNALE PARABOLA DOPO AGGIORNAMENTO MY SKY HD

Messaggiodi jerry_grano giovedì 12 luglio 2012, 10:01

btg_shadow ha scritto:io mi domando, ma SKY li prova gli aggiornamenti ?
anche io ho fatto l'aggiornamento e adesso non funziona piu' (LNB SCR), il bello pero' che non mi fa nemmeno salvare la configurazione, ogni volta che esco dal menu quando rientro trovo sempre 1LNB... e il tasto verde lo premo...


Ciao io ho risolto tutto. Ho chiamato l'assistenza sky che mi ha inviato l'antennista il quale ha spostato la parabola.
Ora funziona tutto, probabilmente l'aveva installata male lui...
Forse il tuo è più un problema di decoder
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Sky hd "nessun segnale dalla parabola" Olimpiade???

Messaggiodi freelance80 giovedì 26 luglio 2012, 12:38

Ciao a tutti da ieri hanno messo da 201 a 212 i canali Sky Olimpiade
la cosa strana è che i primi 3 (201,202,203) non si vedono ed esce il messaggio "nessun segnale dalla parabola" mentre tutto il resto sia gli altri canali Sky Olimpiadi che tutti gli altri canali di SKy

Consigli?
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nessun segnale dalla parabola errore 35ab

Messaggiodi abere81 mercoledì 8 agosto 2012, 19:35

Ciao a tutti, da lunedì sera in seguito a un temporale ho fisso il messaggio nessun segnale dalla parabola e dopo la diagnostica errore 35ab. Ho chiamato due volte il servizio clienti sky ma la 1a volta ha detto che dipendeva da loro e avrebbero risolto al massimo in 24 ore... dopo 48 ore ancora lo stesso problema, ho richiamato e dopo avermi fatto cambiare duecento volte porte, tipo di impianto e altre funzioni del decoder il risultato è lo stesso. Qualcuno mi può aiutare visto che il servizio clienti di sky non è in grado di farlo...???!!
Grazie mille
abere81
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Re: nessun segnale dalla parabola errore 35ab

Messaggiodi veta76 mercoledì 8 agosto 2012, 21:34

Ciao, si è verificato anche per me lo stesso problema, in che zona ti trovi? Provincia do Como?
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Re: nessun segnale dalla parabola errore 35ab

Messaggiodi lucacam90 mercoledì 8 agosto 2012, 21:55

Se avete un decoder myskyhd guardate che la config. impianto sia corretta .. impostata su LNB (1/2)
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★★★ JUVE ★★★


giggio1292 ha scritto:(Su Kimi) e non ditemi che c'è qualcuno sorprso di questo rendimento quando in realtà era un flop annunciato


giggio1292 ha scritto:Ma possibile che ogni volta c'è una scusa con raikkonen?Anzi SOLO con raikkonen??
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Re: nessun segnale dalla parabola errore 35ab

Messaggiodi abere81 giovedì 9 agosto 2012, 0:22

Si inverigo... non so cosa fare e il sevizio clienti non mi aiuta..
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Re: nessun segnale dalla parabola errore 35ab

Messaggiodi veta76 giovedì 9 agosto 2012, 8:54

La config. è corretta, ieri sera comunque il segnale andava e veniva, dopo le 23:00 è rimasto stabile, ho già avuto un problema simile con altre due frequenze nel mese di aprile, sino al momento in cui il segnale è tornato ed è rimasto stabile, non credo comunque sia dovuto ad uno spostamento della parabola o a problemi all'occhio, per il momento pazienterò guardando i canali in HD, tra una settimana provo a ricontattare il servizio clienti.
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