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Non trovate l'area adatta all'argomento che volete discutere? Fatelo qui!

Re: Area Clienti

Messaggiodi IceMan01 giovedì 9 settembre 2010, 13:49

enzinoaka puoi rivolgere domande riguardanti il fantascudetto qui > fantascudetto-f402.html
visto che sei un nuovo arrivato leggi anche questo > nuovi-arrivati-leggete-prima-di-scrivere-un-nuovo-messaggio-t177591.html
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Re: Area Clienti

Messaggiodi lucacam90 giovedì 9 settembre 2010, 14:22

il codice cliente si trova in tutte le fatture ;)
: Ciao :
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giggio1292 ha scritto:(Su Kimi) e non ditemi che c'è qualcuno sorprso di questo rendimento quando in realtà era un flop annunciato


giggio1292 ha scritto:Ma possibile che ogni volta c'è una scusa con raikkonen?Anzi SOLO con raikkonen??
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accesso area clienti

Messaggiodi xepur9 lunedì 24 gennaio 2011, 13:33

buongiorno a tutti.
scopro solo ora che si può accedere al forum pur non essendo cliente sky
invece io cliente sky lo sono.
lo sono da più di un anno e mezzo e prima lo era mia moglie con un altra utenza.

non riesco a registrarmi all'area clienti.
probabilmente ci sarà stato all'origine un mio errore ma da subito (quindi estate 2009, o forse 2008 non ricordo) ho cercato di risolvere il problema telefonando tante volte a sky, scrivendo tante mail inviando tanti fax ma tutto senza risposta. sono tanto esasperato che mi viene voglia di dare la revoca di sky e abbonarmi con il nome di mia moglie così avrei un altro numero di contratto.

infatti il problema è proprio sul codice contratto. mi risulta sempre che sono già iscritto ma inserendo l'indirizzo di mail per il recupero del codice cliente mi dice che non è registrata. eppure sullo stesso indirizzo mi arriva sempre la mail di sky con la fattura.
qualche consiglio?
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Re: accesso area clienti

Messaggiodi xepur9 giovedì 27 gennaio 2011, 16:41

nessuno sa aiutarmi?
vi pregoooooooooo
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Re: accesso area clienti

Messaggiodi lucacam90 giovedì 27 gennaio 2011, 17:16

Potresti provare a cambiare l'indirizzo mail...quello che inserisci nel recupero password : Blink :
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giggio1292 ha scritto:(Su Kimi) e non ditemi che c'è qualcuno sorprso di questo rendimento quando in realtà era un flop annunciato


giggio1292 ha scritto:Ma possibile che ogni volta c'è una scusa con raikkonen?Anzi SOLO con raikkonen??
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Re: accesso area clienti

Messaggiodi xepur9 lunedì 31 gennaio 2011, 13:29

purtroppo non funziona
quando cerco di recuperare password o utente il sistema dice che il mio indirizzo non è registrato.
però il codice cliente risulta assegnato e non posso reiscrivermi

o intendevi in qualche altro modo?

grazie per l'interessamento
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Re: accesso area clienti

Messaggiodi lucacam90 lunedì 31 gennaio 2011, 13:50

No intendevo quello che hai detto tu...nel senso, quando vai su recupera pssw ti chiede una mail dove mandarti il tutto..io intendevo di metterne un altra diversa da quella che hai utilizzato la prima volta... però se non funziona la cosa è strana... : Blink : anche perchè se risuti registrato, nell'"archivio" diciamo dovresti esserci
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giggio1292 ha scritto:(Su Kimi) e non ditemi che c'è qualcuno sorprso di questo rendimento quando in realtà era un flop annunciato


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AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi fagiano77 venerdì 10 giugno 2011, 14:52

E' un giorno che provo ad entrare nella pagina FAI DA TE per visualizzare il mio abbonamento ed eventualmente fare delle variazioni sui pacchetti ma non riesco ad entrare , al momento di inserire CODICE CLIENTE e COD.FISCALE clicco su ENTRA e i campi appena compilati si azzerano (ritorna tutto bianco come se non avessi scritto niente) e mi rimane sulla stessa pagina non facendomi accedere.
Mi sono rotto di pagare 2/3 euro per chiamare l'assistenza e fargli presente la cosa .......
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi lucacam90 venerdì 10 giugno 2011, 15:15

anche a me fa cosi... se faccio accedi al fai da te dal forum, mi manda nella pagina di registrazione.
se vado su sky.it non carica nemmeno il riquadrino per loggarsi

e' da ieri che lo fa
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi schizzo8 sabato 11 giugno 2011, 9:13

A me risulta tutto regolare.
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi maunick2k sabato 11 giugno 2011, 12:14

Buongiorno, sono nella famiglia SKY da un paio di setitmane ma non riesco ad iscrivermi all'area FAI DA TE: immetto codice cliente e codice fiscale ma la pagina fa un refresh e mi cancella i campi senza dirmi nulla (se ci sono errori o altro)
Come devo fare? Che problema c'e'?
C'e' comunque. modo di parlare con un assistenza (e-mail diretta -dato che se non sei nell'area fai da te, non c'e' modo di contattarli dal sito- oppure numero verde) senza dover spendere altri soldi con il numero 199???
GRAZIE
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi lucacam90 sabato 11 giugno 2011, 13:23

maunick2k ha scritto:Buongiorno, sono nella famiglia SKY da un paio di setitmane ma non riesco ad iscrivermi all'area FAI DA TE: immetto codice cliente e codice fiscale ma la pagina fa un refresh e mi cancella i campi senza dirmi nulla (se ci sono errori o altro)
Come devo fare? Che problema c'e'?
C'e' comunque. modo di parlare con un assistenza (e-mail diretta -dato che se non sei nell'area fai da te, non c'e' modo di contattarli dal sito- oppure numero verde) senza dover spendere altri soldi con il numero 199???
GRAZIE


Se non riesci a registarti, non puoi sfruttare i servizi direi...sei costretto a chimare il servizio clienti...comunque questo problema della registrazione lo hanno avuto in tanti...deve esere un bug del sistema... come anche per questo fatto che non si riesce ad entrare ;)

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Detto fatto... oggi il fai da te x chi è già registrato...funziona
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi nibaioschii sabato 18 giugno 2011, 22:25

ciao a tutti sono nuovo abbonato...una domanda ,,,qualcuno mi puo aiutare :come si puo togliere lo sfondo azzuro ogni volta che cambi canale.....x il semplice motivo e e troppo forte ..grazzzziiiiiiieeeeeeeeeee
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi schizzo8 domenica 19 giugno 2011, 12:20

Credo che sul menu del tuo televisore debba esserci l'opzione schermo blu, disattivalo e dovrebbe essere tutto ok.
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Re: AREA CLIENTI e FAI DA TE

Messaggiodi nibaioschii domenica 19 giugno 2011, 13:07

no no nel menu non ce....
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